Πολύγλωσσες διεπαφές και τοπική υποστήριξη

Εισαγωγή

Η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών δραστηριοποιείται σε μια παγκόσμια αγορά όπου παίκτες από δεκάδες χώρες εισέρχονται στις ίδιες χρονοθυρίδες. Προκειμένου κάθε χρήστης να αισθάνεται άνετα, οι κορυφαίοι πάροχοι εισάγουν πολυγλωσσικές διεπαφές και προσαρμογή σε τοπικό επίπεδο. Το NetEnt θεωρείται ένας από τους ηγέτες σε αυτόν τον τομέα: η εταιρεία δημιουργεί προϊόντα που είναι εξίσου βολικά για τους χρήστες στην Ευρώπη, την Ασία, τη Λατινική Αμερική και την Αυστραλία.

1. Τι σημαίνει πολυγλωσσία στα slots

Πολυγλωσσία σημαίνει ότι το παιχνίδι προσαρμόζεται αυτόματα στη γλώσσα και την περιοχή του παίκτη. Οι υποδοχές NetEnt μεταφράζουν:
  • μενού και κουμπιά ελέγχου (Spin, Autoplay, Bet Level, Max Bet κ.λπ.)·
  • περιγραφές των λειτουργιών πριμοδότησης·
  • τμήματα αναφοράς και πίνακες πληρωμών·
  • νικηφόρες ειδοποιήσεις και μηνύματα συστήματος.

Αυτό εξαλείφει τα εμπόδια και καθιστά το παιχνίδι προσβάσιμο σε μη αγγλόφωνους παίκτες.

2. Υποστηριζόμενες γλώσσες και τοποθεσίες

Το NetEnt έχει εφαρμόσει υποστήριξη για δεκάδες γλώσσες, όπως:
  • ευρωπαϊκά - αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά·
  • Σκανδιναβικά - Σουηδικά, Νορβηγικά, Φινλανδικά, Δανικά·
  • Ασιατικά - κινεζικά (απλουστευμένα και παραδοσιακά), ιαπωνικά, κορεατικά·
  • Λατινικά και διεθνή - Πορτογαλικά, Ρωσικά, Τουρκικά κ.λπ.

Για την Αυστραλία, η γλώσσα κλειδί είναι η αγγλική, αλλά οι διεπαφές λαμβάνουν υπόψη τα τοπικά χαρακτηριστικά της μορφής νομίσματος (AUD), η οποία περιλαμβάνεται επίσης στην έννοια της «τοπικοποίησης».

3. Προσαρμογή για την τοπική AU

Για τους Αυστραλούς παίκτες, όχι μόνο η πολυγλωσσία είναι σημαντική, αλλά και η τοπική ιδιαιτερότητα:
  • νόμισμα - χαρτογράφηση σε AUD χωρίς επανυπολογισμό·
  • ζώνη ώρας - ορθή αναγραφή του χρόνου για τα bonus και τα τουρνουά·
  • νομικά χαρακτηριστικά - προειδοποιήσεις για υπεύθυνο παιχνίδι σε τοπική μορφή.

Έτσι, οι Αυστραλοί αποκτούν μια διεπαφή που φαίνεται οικεία και ανταποκρίνεται πλήρως στις προσδοκίες τους.

4. Γιατί τα καζίνο και οι παίκτες το χρειάζονται

Για τους παίκτες: ένα άνετο παιχνίδι χωρίς γλωσσικά εμπόδια, κατανοητές συνθήκες και μπόνους, χωρίς σύγχυση με το νόμισμα.
Για τους φορείς εκμετάλλευσης καζίνο: αυξημένη δέσμευση και αφοσίωση στο κοινό, αυξημένη μετατροπή σε πραγματικό χρήμα.
Για το NetEnt: ενίσχυση της φήμης του ως παγκόσμιου παρόχου που εργάζεται για ένα παγκόσμιο κοινό.

5. Παράδειγμα του αντικτύπου της πολυγλωσσίας

Αν ένας παίκτης εισέλθει στην * θέση Starburstc ενός αυστραλιανού λογαριασμού, η διεπαφή θα είναι αυτόματα στα αγγλικά, και όλα τα στοιχήματα και τα κέρδη θα εμφανίζονται σε AUD. Ένας παίκτης από την Ιαπωνία θα δει το ίδιο παιχνίδι με ιαπωνικές επιγραφές και νόμισμα JPY. Αυτό βελτιώνει την ευκολία και μειώνει την πιθανότητα σφαλμάτων.

6. Προοπτικές ανάπτυξης

Το NetEnt συνεχίζει να επεκτείνει την τοπική προσαρμογή, συμπεριλαμβανομένων νέων γλωσσών και την προσαρμογή των διεπαφών για εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας και καζίνο Telegram. Για την Αυστραλία, στο μέλλον είναι δυνατόν:
  • Περισσότερες αποκλειστικές ουσίες με τοπική προσαρμογή προσανατολισμένη στην ΑΕ
  • ενσωμάτωση των κοινοποιήσεων αποκλειστικής πριμοδότησης, λαμβανομένης υπόψη της τοπικής νομοθεσίας·
  • εξατομίκευση των διεπαφών για τα χαρακτηριστικά του κοινού της Αυστραλίας.

Αποτέλεσμα

Η πολυγλωσσία και η υποστήριξη των τοπικών περιοχών είναι ένας από τους βασικούς παράγοντες για την επιτυχία του NetEnt. Χάρη στη διεπαφή μετάφραση και τη λογιστική AUD νόμισμα, ο πάροχος κάνει τα παιχνίδια του βολικό και κατανοητό για τους Αυστραλούς παίκτες. Αυτό δεν είναι απλώς μια λεπτομέρεια, αλλά ένα σημαντικό στοιχείο ποιότητας που επηρεάζει άμεσα την εμπιστοσύνη και τη δέσμευση του κοινού.