Slot asılsa nə etməli - dəstək və problem həlli

Giriş

Hətta sabitliyi və keyfiyyət optimizasiyası ilə məşhur olan NetEnt premium slotlarında da bəzən uğursuzluqlar olur. Səbəblər provayderin özü ilə deyil, internet bağlantısı, brauzer və ya casino tərəfindəki texniki problemlərlə əlaqəli ola bilər. Oyunçular pul itirməmək və risk olmadan sessiyanı davam etdirməmək üçün oyun dondurulduqda nə edəcəyini bilməlidirlər.

1. NetEnt slotlarının əsas səbəbləri

İnternet problemləri: qeyri-sabit əlaqə, sürət düşməsi, Wi-Fi kəsilməsi.
Casino serverinin iş yükü: pik saatlar, texniki işlər.
Brauzer uyğunsuzluğu və ya proqram təminatının köhnəlmiş versiyaları: Chrome, Safari, Firefox üçün heç bir yeniləmə yoxdur.
Brauzer cache və cookies: yığılmış məlumatlar slot başladıqda səhvlərə səbəb ola bilər.
Cihazın həddindən artıq yüklənməsi: köhnə smartfonlar və aşağı performanslı PC-lər NetEnt qrafiklərinin öhdəsindən gələ bilməz.

2. Oyunun dondurulması zamanı ilkin hərəkətlər

1. Səhifəni yeniləyin (F5 və ya sekmənin yenidən başlaması) - əksər hallarda slot yenidən yüklənir və sessiya saxlanılır.
2. İnternetə keçid - başqa bir Wi-Fi və ya mobil internet keçid tez-tez problemi həll edir.
3. Cache və brauzer çerezlərini təmizləyin - bu, interfeys yükləməsindəki səhvləri aradan qaldırır.
4. Başqa bir brauzer cəhd - NetEnt rəsmi Chrome, Firefox, Safari, Edge dəstəkləyir.
5. Slotu başqa bir cihazda işə salın - yoxlama smartfon və ya PC-nin yerli problemini aradan qaldırır.

3. Mühüm məqam: vəsaitlərin və dərəcələrin təhlükəsizliyi

NetEnt server saxlama sistemindən istifadə edir. Bu deməkdir:

• Spin düyməsini basdıqdan sonra slot asılsa, nəticə hələ də serverdə qeydə alınıb.
• Oyuna yenidən daxil olduqda bütün uduşlar və ya itkilər düzgün göstəriləcəkdir.
• Oyunçular casino şəxsi hesabında bahis tarixçəsini yoxlaya bilərlər.

4. Casino dəstəyi ilə nə zaman əlaqə saxlayın

Yenidən başladıqdan sonra oyun yüklənmirsə:

• Asılı slotun ekran görüntüsünü edin.
• Balans və əməliyyat tarixçəsini yoxlayın.
Aşağıdakıları göstərən casino dəstək xidməti (chat və ya email) ilə əlaqə saxlayın:
• slot adı;
• asma vaxtı;
• mərc;
• ekran ekran.

NetEnt ilə işləyən lisenziyalı casinoların əksəriyyəti vəziyyəti tez bir zamanda bərpa edir və oyunçulara mübahisəli məqamları kompensasiya edir.

5. Gələcəkdə donma qarşısını almaq üçün necə

Serverlərin yüklənmə üçün optimallaşdırıldığı NetEnt ilə yalnız lisenziyalı Avstraliya casinolarında oynayır.
Sabit internet bağlantısından istifadə edin (ən yaxşısı kabel və ya 4G/5G).
Brauzer və sistemi cari versiyalara yeniləyin.
Müasir cihazlardan istifadə edin: NetEnt oyunlarını HTML5-də optimallaşdırdı, lakin köhnə telefonlar öhdəsindən gələ bilməz.
Casino yeniləmələri və ya texniki işləri zamanı oyunların başlamasından çəkinin.

Yekun

NetEnt slotunun donması xoşagəlməz, lakin kritik deyil. Bütün nəticələr server tərəfindən qeydə alınır və oyunçular texniki səhvlərə görə qazandıqlarını itirmirlər. Əsas odur ki, addım-addım alqoritmi bilmək: yenidən başlamaq, əlaqəni yoxlamaq, cache-i təmizləmək və lazım gələrsə, kazinoya dəstək olmaq. Bu yanaşma pulun təhlükəsizliyinə və oyuna sürətli qayıtmasına zəmanət verir.

İnfoqrafik çek siyahısını (qısa addımlar: yenidən başlamaq, şəbəkəni yoxlamaq, brauzerinizi dəyişdirmək, dəstək üçün müraciət etmək) istərdinizmi?